Warunki świadczenia usług
Polityka realizacji zamówienia.
Drogi jakimi możesz złożyć zamówienie:
2. mailowo amufleur@gmail.com
Procedura zawarcia Umowy sprzedaży w sklepie internetowym
1. W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego należy wejść na stronę internetową www.amufleur.com i dokonać wyboru Towarów, poprzez dodanie ich do koszyka.
2. W trakcie składania Zamówienia – do momentu naciśnięcia przycisku „Zamawiam” – Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz zmian w zakresie wyboru Towaru.
3. Po podaniu przez Klienta korzystającego ze Sklepu internetowego wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego Zamówienia.
4. W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu, podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku „Zamawiam”.
5. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z Sprzedającym Umowy sprzedaży.
6. Po złożeniu zamówienia, Sklep przesyła na podany przez Klienta adres e-mail potwierdzenie przyjęcia Zamówienia, które jest oświadczeniem Sklepu o przyjęciu Zamówienia.
7. Umowa sprzedaży zostaje zawarta pomiędzy Klientem a Sklepem z chwilą otrzymania potwierdzenia prawidłowej płatności za złożone Zamówienie.
8. Zmiany do Zamówienia Klient może zgłaszać telefonicznie pod numerem +48 513-526-378 lub przez e-mail pod adresem: amufleur@gmail.com w ciągu 60 minut po złożeniu Zamówienia lub na co najmniej 24 godzin przed terminem doręczenia.
Ceny i metody płatności
2. Do cen produktów mogą być doliczane opłaty wynikające z kosztów dostawy. Klient jest informowany o tych kosztach przed złożeniem Zamówienia. Warunkiem wydania Produktu jest zapłata w całości za Produkt i dostawę.
3. Płatności mogą być realizowane w następujący sposób:
a). Przelew Bankowy na konto 48 2530 0008 2097 1051 9863 0001 Nest bank
b). Płatności PayPal
c) Gotówka przy odbiorze jako dopłata 50% do kwoty zamówienia w przypadku opłaty zadatku przelewem przy zamówieniach przez stronę internetową Pracowni lub mailowych, telefonicznych.
Terminy realizacji
natomiast po godzinie 12:00 - w kolejnym dniu roboczym od 10:00 do 18:00
2. Godzina doręczenia Towaru nie jest gwarantowana i oznacza tylko orientacyjną godzinę doręczenia przesyłki, jednak odstępstwa nie będą większe niż 1h w stosunku do godziny orientacyjnej podanej przez Pracownie. W przypadkach pilnych wskazany jest kontakt z Pracownią bądź wypełnienie pola „uwagi” w oknie formularza zamówienia, w celu ustalenia dokładnego czasu realizacji Zamówienia, np. w przypadkach takich jak: uroczystość ślubu, pogrzeb itp.
3. W dni takie jak: Dzień Babci, Walentynki, Dzień Kobiet i Dzień Matki Sklep nie gwarantuje doręczenia Towaru o podanej godzinie dostawy, ze względu na zwiększoną ilość przesyłek w wyżej wymienionych dniach.
Polityka zastępowania produktu
W przypadku braku produktu dopuszcza się użycie zamiennika zgodnie z polityką zastępowania produktu dostępną w regulaminie (https://online.amufleur/regulamin-sklepu-internetowego/). Pamiętaj, że zawsze dokładamy wszelkich starań aby kolorystyka bukietu w najwyższym stopniu odzwierciedlała tę zastosowaną na zdjęciu oraz kwiaty dobieramy w ten sposób aby wartość zamiennika nie była mniejsza niż oryginału. Jeżeli zmiany będą znaczące skontaktujemy się z tobą w celu ustalenia zakresu zmian.
1. Pracownicy FleurPracowni AMufleur wykonując bukiety, kompozycje kwiatowe oraz inne zamówione przez Klienta Towary dostępne w Sklepie internetowym pod adresem www.amufleur.com, dołożą wszelkich starań aby zamówione Towary zostały doręczone w jak najbardziej zbliżonej formie do bukietu wybranego na stronie Sklepu. W przypadku zamówienia bukietu, wiązanki lub kompozycji kwiatowej, dla wykonania której brakuje jednego lub dwóch kwiatów wchodzących w skład zamówienia, Sklep zastrzega sobie możliwość dostarczenia bukietu, rośliny ozdobnej, kosza kwiatowego lub innego produktu o podobnej jakości i wyglądzie zapewniając najwyższy stopień podobieństwa do oryginału. Gwarantujemy, że będą to zawsze pozycje o tej samej jakości i wartości.
2. W przypadku gdy dostępność kwiatów nie pozwala wykonać podobnej kompozycji, przedstawiciel Sklepu skontaktuje się z Klientem w celu uzgodnienia dokonania zmiany.
3. Prosimy pamiętać, że prezentowane na ekranie monitora kolory mogą różnić się od kolorów w rzeczywistości.